Telesales Trainer & Quality Assurance

Finture Tech Indonesia · 📍 Yogyakarta, DI Yogyakarta · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
Finture Tech Indonesia adalah perusahaan teknologi yang berfokus pada solusi keuangan digital. Kami sedang mencari profesional berpengalaman untuk bergabung sebagai Telesales Trainer & Quality Assurance. Anda akan bertanggung jawab untuk melatih tim telesales kami dan memastikan kualitas layanan yang diberikan. Bersama kami, Anda dapat berkontribusi pada pertumbuhan dan kesuksesan perusahaan kami di tengah-tengah revolusi digital.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Melatih dan mengembangkan keterampilan tim telesales dalam teknik penjualan dan pelayanan pelanggan.,Memantau dan menilai kualitas layanan yang diberikan oleh tim telesales.,Membuat dan mengimplementasikan standar kualitas untuk layanan telesales.,Melakukan evaluasi dan memberikan umpan balik kepada tim telesales secara berkala.,Mengidentifikasi dan mengatasi masalah dalam proses penjualan dan pelayanan pelanggan.,Mengikuti tren dan perkembangan terbaru dalam industri teknologi keuangan.,Membangun dan memelihara hubungan baik dengan tim internal dan eksternal.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pengalaman minimal 3 tahun sebagai trainer atau konsultan dalam bidang penjualan atau pelayanan pelanggan.,Pengalaman kerja di industri teknologi atau keuangan adalah nilai tambah.,Memiliki pengetahuan mendalam tentang teknik penjualan dan pelayanan pelanggan.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu memotivasi tim.,Memiliki keterampilan analitis dan kemampuan untuk mengambil keputusan.,Memiliki kualifikasi pendidikan minimal Sarjana (S1) dalam bidang terkait.,Memiliki sertifikasi atau pelatihan terkait dalam bidang penjualan atau pelayanan pelanggan adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Kemampuan pelatihan dan pengembangan keterampilan tim.Kemampuan analisis dan penilaian kualitas layanan.Kemampuan komunikasi dan interaksi yang baik.Kemampuan manajemen waktu dan organisasi.Pengetahuan tentang sistem dan teknologi keuangan digital.Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kolaborasi dengan berbagai pihak.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait